十年前，做業(yè)務(wù)，大部分可能還是靠銷售員線下跑單位，先進(jìn)一點(diǎn)的可能會(huì)有自己的呼叫系統(tǒng)和電話銷售團(tuán)隊(duì)，有點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)的，可能會(huì)在阿里巴巴上摸索出路。
那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)還不發(fā)達(dá)，需求量也很低，網(wǎng)絡(luò)公司也很少，其提供的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也很單一。無非就是提供呼叫中心、小型管理軟件、400電話，最多加上建站和網(wǎng)站維護(hù)的業(yè)務(wù)。
2008年，互聯(lián)網(wǎng)虛高了一把，做網(wǎng)絡(luò)公司的很多人都賺了錢。那個(gè)時(shí)候市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，實(shí)體經(jīng)濟(jì)開始走下坡路，包括那年還爆發(fā)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)。而就在08年以前，不少傳統(tǒng)企業(yè)老板已經(jīng)賺了不少錢，家底還是有的。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)被推到風(fēng)口之時(shí)，很多傳統(tǒng)企業(yè)老板開始做所謂的互聯(lián)網(wǎng)投資。他們花大價(jià)錢買域名、信息名址，甚至養(yǎng)門戶平臺(tái)。
那個(gè)時(shí)候一個(gè)普通的域名能賣到幾百上千元，一個(gè)門戶網(wǎng)站僅5年版權(quán)費(fèi)就能賣到幾十萬甚至上百萬元。而今，域名透明化了，人人可注冊(cè)，一個(gè)域名只需100元不到即可，而那時(shí)的門戶網(wǎng)站，拿現(xiàn)在的開發(fā)成本來說10萬足矣，甚至還有很多開源程序，找一個(gè)二次開發(fā)的模板，也就幾千塊就能搞定。
菜鳥后院站長(zhǎng)見證了如上“傳統(tǒng)老板大舉進(jìn)攻互聯(lián)網(wǎng)”的一幕。因?yàn)橹凹词蔷W(wǎng)絡(luò)公司行內(nèi)人。
如傳統(tǒng)行業(yè)一樣，剛開始互行業(yè)混亂、價(jià)格不透明，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，需求量越來越大，第一批網(wǎng)絡(luò)公司可謂賺得盆滿缽滿。
但是，好景并不長(zhǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的興起，致使網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展也很“興旺”，2012年時(shí)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)僅上海就有2000家網(wǎng)絡(luò)公司。行業(yè)發(fā)展到一定的階段，市場(chǎng)就開始各種魚龍混雜，有好有壞。
已經(jīng)成熟的網(wǎng)絡(luò)公司有兩個(gè)走向。第一，業(yè)務(wù)越做越全，包括建站，seo，dsp，app開發(fā)等等。第二，業(yè)務(wù)越做越精，就是在某一領(lǐng)域做成龍頭老大。以上兩類公司只要不發(fā)生大的戰(zhàn)略性失誤，基本上發(fā)展的都很平穩(wěn)。
但是，即便先入為主，以上兩類公司也依然或多或少會(huì)受到市場(chǎng)的沖擊，業(yè)務(wù)開展變得困難，利潤(rùn)也開始縮減。而掙扎在不上不下的網(wǎng)絡(luò)公司，就面臨著生存的問題了，他們?cè)絹碓狡D難。
究其原因有三。
其一，僧多粥少。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，這方面技術(shù)人才越來越多，從業(yè)人員每年都在不斷增加。入行簡(jiǎn)單，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)公司越來越多，而市場(chǎng)卻早已飽和，最終的結(jié)果就是僧多粥少。
其二，門檻低，攪亂市場(chǎng)。
由于網(wǎng)絡(luò)公司門檻低，無需高額成本投入，無需行業(yè)積累即可成立網(wǎng)絡(luò)公司。很多小團(tuán)體工作室成立，個(gè)人接單，甚至完全不懂行的傳統(tǒng)老板也加入其中。以至于行業(yè)服務(wù)參差不齊，價(jià)格更是千差萬別。為了招攬業(yè)務(wù)，保證公司生存，很多公司都開始動(dòng)一下歪腦筋，比如說服務(wù)不到位，隱瞞建站營(yíng)銷其中的隱患，打價(jià)格戰(zhàn)等等。這就導(dǎo)致很多正常服務(wù)客戶的公司面臨非常尷尬的局面，稍有不注意就容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展難，利潤(rùn)嚴(yán)重縮水的局面。久而久之，他們開始虧損，甚至支撐不下去，倒閉。
其三，網(wǎng)絡(luò)公司獲客成本越來越高。
以前網(wǎng)絡(luò)公司只要做好seo，主動(dòng)業(yè)務(wù)非常多。銷售人員做電話銷售，獲客也相當(dāng)來說比較容易。即便是投放百度競(jìng)價(jià)，成本也不高。而現(xiàn)如今，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，網(wǎng)絡(luò)公司成本越來越高，而價(jià)格在業(yè)內(nèi)外已經(jīng)非常透明，其利潤(rùn)可想而知。
其四，人工成本加劇。
以前的技術(shù)人員、美工、編輯工資普遍低。相比五年前，如今工資翻了一倍不止，就是這種情況之下，用人單位還很難招到人。抗壓能力差一點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)公司，甚至連付給招聘網(wǎng)站的費(fèi)用都成了問題。
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網(wǎng)站做好之后 運(yùn)行維護(hù)如何將成交客戶變?yōu)橹覍?shí)客戶下一條：
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