(1)在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上,尤其是專題頁面的呈現(xiàn)上,最好不要用大段文字來表達(dá)你的思想,你想表達(dá)的東西越多,讓客戶產(chǎn)生的疑惑就越多,轉(zhuǎn)化率將呈直線下降狀態(tài)。
(2)頁面未必一定要填滿或留白,如果要留的話,適當(dāng)也未嘗不可。
(3)網(wǎng)頁設(shè)計(jì),尤其是專題頁面設(shè)計(jì),就像寫小作文以一樣。一篇小文章,總應(yīng)該有個主題思想呢。但是,由于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)尤其是專題設(shè)計(jì)不同于文章。因此,你只需要用幾個簡短的語言來表達(dá)你想干什么就可以:比如,全場包郵;全場5折;全場5折包郵等。客戶馬上就可以領(lǐng)會到,哦,原來下面的產(chǎn)品,不僅僅是5折而且還可以包郵。這就夠了。如果你在這里面要附加很多其它雜亂的信息,反倒讓客戶產(chǎn)生疑問,只要有一個疑問,接下來就會產(chǎn)生一堆疑問。
(4)信息量。有的人,總是認(rèn)為在頁面上表達(dá)的東西越多越好,恨不得將所有的東西都呈現(xiàn)給客戶。結(jié)果,我們將看到的一大片密密麻麻的文字。在讀圖時代,文字的表現(xiàn)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如圖片的表現(xiàn)力,而且,實(shí)踐表明,人們沒有耐心去閱讀你的長篇大論。
(5)完美的成交,應(yīng)該是客戶不需咨詢客服就可以達(dá)成的成交。而不是問一堆問題之后,客戶回復(fù)要考慮。
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