1.與客戶互動來往,企業(yè)建立網(wǎng)站,將信息咨詢站開設(shè)到網(wǎng)上,專人值守,提供信息服務(wù)。最大的優(yōu)勢就是可以跟客戶互動,客戶可以在線下訂單,可以提出寶貴意見,可以參與投票,可以提供建議等,以往的任何媒體都沒有這種可與外部建立實(shí)時(shí)的、專題的或個(gè)別的信息交流渠道。
一些企業(yè)在網(wǎng)站上公開電子郵件地址,使客戶能夠通過電子郵件向企業(yè)發(fā)表意見。因?yàn)殡娮余]件的傳遞速度很快,企業(yè)能夠迅速得到客戶信息并及時(shí)給予答復(fù)。一些企業(yè)的網(wǎng)站以BBs或公告板的形式聯(lián)系客戶,客戶可以發(fā)表意見,同時(shí)也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息。可以使客戶全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。又因?yàn)槭侵苯訉υ挘哂性鲞M(jìn)感情的作用,最終都是為了更好的表現(xiàn)企業(yè)本身,讓企業(yè)發(fā)展更加壯大。
2.建立企業(yè)形象,讓別人看到自己,展示企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)就能夠在國內(nèi)和世界"亮相",無疑是一種宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會。從廣告意義上看,企業(yè)網(wǎng)站事關(guān)企業(yè)形象建設(shè),沒有網(wǎng)站也談不上企業(yè)形象,這已經(jīng)成為一種慣例,任何人可能都會這樣想:“網(wǎng)站都沒有,還能有什么發(fā)展”,同時(shí)在網(wǎng)上還可能把企業(yè)陽光的一面展示出來,網(wǎng)站是最能表現(xiàn)企業(yè)形象的地方。
3.主動搶占先機(jī),企業(yè)上網(wǎng),這是時(shí)代發(fā)展的必然,任何一家企業(yè)要想跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,必須盡快上網(wǎng)。為了不被競爭對手建立網(wǎng)站搶占先機(jī),為了不落后于時(shí)代潮流,應(yīng)該考慮建站的必要性。 這種很容易被理解的,大家都上網(wǎng),都建立自己的網(wǎng)站,你不建立,自然會落后。
4.做網(wǎng)上廣告,企業(yè)可以利用自己或別人的網(wǎng)頁在網(wǎng)上打廣告。一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者(稱為ISP,即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)在網(wǎng)上開設(shè)匯總信息的大型信息服務(wù)系統(tǒng)(稱IsP網(wǎng)站),面向企業(yè)提供廣告服務(wù)業(yè)務(wù)。網(wǎng)上廣告通常以一個(gè)醒目的圖形貼在ISP的網(wǎng)頁上,通過該圖形可以鏈接更多的和更具體的廣告信息,其信息量可以很大。做網(wǎng)上廣告還有一個(gè)不同的地方,任何一個(gè)媒體做廣告,總有一個(gè)時(shí)間段,或者說是地方的范圍限制,但網(wǎng)絡(luò)廣告就不一樣,一天24小時(shí),一年三百六十五天,時(shí)時(shí)刻刻都在展示著你的網(wǎng)站,跨時(shí)間、跨區(qū)域是網(wǎng)絡(luò)媒體讓其它媒體無可比擬的地方。
企業(yè)網(wǎng)站本身就是廣告,一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁,或者開設(shè)自己的網(wǎng)站,把企業(yè)信息集中起來,分類分欄,方便瀏覽。現(xiàn)代社會中的所有著名企業(yè)都在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)頁或網(wǎng)站。易達(dá)早在八九年前就擁有了自己的網(wǎng)站,前前臺臺為無數(shù)的企事業(yè)帶來上網(wǎng)的機(jī)會,帶來了實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。
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